उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सोमवार को खटीमा में जनता और जनप्रतिनिधियों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं सुनीं। इस दौरान मुख्यमंत्री ने संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि आमजन की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए उनका प्राथमिकता के आधार पर त्वरित और पारदर्शी तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जनता को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से सरकारी कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें, इसके लिए प्रशासन को संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ काम करना होगा।
मुख्यमंत्री ने खटीमा में कालापुल स्थित अपने निजी आवास, नगला तराई और लोहियाहेड हेलीपैड पर लोगों से मुलाकात की। इस दौरान विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे लोगों और जनप्रतिनिधियों ने अपनी समस्याओं तथा क्षेत्र की विकास संबंधी आवश्यकताओं को मुख्यमंत्री के समक्ष रखा। मुख्यमंत्री ने उनकी बातें सुनीं और अधिकारियों को समस्याओं के निस्तारण के लिए आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए
जनसमस्याओं का समयबद्ध निस्तारण सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने कहा कि राज्य सरकार का उद्देश्य आमजन को सरल, सुलभ और पारदर्शी प्रशासन उपलब्ध कराना है। लोगों की समस्याओं का समय पर समाधान होना सुशासन का महत्वपूर्ण हिस्सा है। उन्होंने कहा कि सरकार की प्राथमिकता है कि नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों में न जाना पड़े और उन्हें निर्धारित समय के भीतर राहत मिल सके।
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनता से प्राप्त शिकायतों को केवल औपचारिकता तक सीमित न रखा जाए, बल्कि उनके समाधान के लिए प्रभावी कार्रवाई की जाए। समस्याओं के निस्तारण में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए और पूरी प्रक्रिया में पारदर्शिता बनाए रखी जानी चाहिए।
उन्होंने प्रशासनिक अधिकारियों से अपेक्षा की कि वे जनसमस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर लेते हुए संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करें। सरकार की मंशा है कि प्रशासन और जनता के बीच बेहतर समन्वय स्थापित हो, जिससे लोगों को अपनी समस्याएं रखने और उनका समाधान प्राप्त करने में आसानी हो।
‘सरलीकरण, समाधान और संतुष्टि’ के मूल मंत्र पर काम कर रही सरकार
मुख्यमंत्री ने कहा कि राज्य सरकार सरलीकरण, समाधान और संतुष्टि के मूल मंत्र को केंद्र में रखकर कार्य कर रही है। इसका उद्देश्य सरकारी प्रक्रियाओं को सरल बनाना, लोगों की समस्याओं का प्रभावी समाधान करना और प्रशासन की कार्यप्रणाली से जनता को संतुष्ट करना है।
उन्होंने कहा कि प्रशासन की जवाबदेही सुनिश्चित करना बेहद जरूरी है। अधिकारियों को यह समझना होगा कि जनता की समस्याओं का समाधान करना उनकी प्रमुख जिम्मेदारियों में शामिल है। जब लोगों को समय पर राहत मिलती है और उनकी शिकायतों पर गंभीरता से कार्रवाई होती है, तो प्रशासन के प्रति उनका विश्वास भी मजबूत होता है।
मुख्यमंत्री ने इस बात पर भी जोर दिया कि जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता के साथ काम किया जाए। आम नागरिकों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए सरकारी योजनाओं और प्रशासनिक व्यवस्थाओं का लाभ लोगों तक पहुंचाने के लिए प्रभावी प्रयास किए जाने चाहिए।
जनप्रतिनिधियों के साथ विकास कार्यों और नागरिक सुविधाओं पर चर्चा
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने जनप्रतिनिधियों से मुलाकात के दौरान क्षेत्र की विकास संबंधी आवश्यकताओं पर भी चर्चा की। उन्होंने कहा कि क्षेत्रीय विकास की योजनाओं और नागरिक सुविधाओं को मजबूत बनाने में जनप्रतिनिधियों की भूमिका महत्वपूर्ण है। जनप्रतिनिधि अपने क्षेत्र की समस्याओं और जनता की अपेक्षाओं से सीधे जुड़े होते हैं, इसलिए उनके सुझावों को सुनना और विकास की जरूरतों को समझना आवश्यक है।
मुख्यमंत्री ने जनता की अपेक्षाओं के अनुरूप नागरिक सुविधाओं को सुदृढ़ करने की प्रतिबद्धता दोहराई। उन्होंने कहा कि सरकार का प्रयास है कि विकास कार्यों और जनकल्याणकारी व्यवस्थाओं का लाभ आम लोगों तक पहुंचे। इसके लिए प्रशासनिक स्तर पर समन्वय और जवाबदेही को महत्वपूर्ण माना गया है।
खटीमा मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी का गृह क्षेत्र है। ऐसे में यहां जनता और जनप्रतिनिधियों से मुलाकात के दौरान स्थानीय समस्याओं और विकास की जरूरतों को लेकर चर्चा हुई। हालांकि, उपलब्ध जानकारी में किसी विशेष परियोजना की नई घोषणा या किसी शिकायत के समाधान की अलग से पुष्टि नहीं की गई है।
मुलाकात के दौरान ये लोग रहे मौजूद
मुख्यमंत्री के साथ इस दौरान जिला पंचायत अध्यक्ष अजय मौर्या, दायित्वधारी मोहिनी पोखरिया, रंजीत सिंह नामधारी, संतोष गौरव, फरजाना बेगम, सुरेश कोली और नगर पालिका अध्यक्ष रमेश चंद्र जोशी मौजूद रहे।
इसके अलावा सतीश भट्ट, सतीश गोयल, रंदीप पोखरिया, अमित पांडे, भवानी भंडारी सहित अन्य लोग भी उपस्थित रहे। मुलाकात के दौरान जनता की समस्याओं को सुनने, क्षेत्र की विकास आवश्यकताओं पर चर्चा करने और प्रशासन के माध्यम से समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने पर जोर दिया गया।
प्रशासन की जवाबदेही पर मुख्यमंत्री का जोर
मुख्यमंत्री के निर्देशों का मुख्य उद्देश्य जनसमस्याओं के समाधान की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी और पारदर्शी बनाना है। सरकार की ओर से अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए कहा गया कि शिकायतों पर प्राथमिकता से कार्रवाई हो और लोगों को समाधान के लिए अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े।
मुख्यमंत्री ने दोहराया कि आमजन की समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है। अब इन निर्देशों के तहत संबंधित अधिकारियों की ओर से जनसमस्याओं पर किस तरह कार्रवाई की जाती है, यह प्रशासनिक स्तर पर होने वाले निस्तारण से स्पष्ट होगा।
निष्कर्ष: खटीमा में मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी की जनता और जनप्रतिनिधियों से मुलाकात के दौरान जनसमस्याओं के त्वरित समाधान, प्रशासनिक पारदर्शिता और क्षेत्र के विकास की जरूरतों पर विशेष जोर दिया गया। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि आमजन को राहत मिल सके और सुशासन की व्यवस्था मजबूत हो।
